Numrod édite une suite d'applications métier pour les entreprises. Tickets est notre solution dédiée aux services clients : centralisez toutes vos demandes, affectez les tickets, respectez vos SLA et améliorez la satisfaction.
Numrod regroupe des applications métier connectées. Vous êtes ici sur Tickets.
Contacts, entreprises et opportunités commerciales.
Tableaux de bord et indicateurs consolidés.
Tous vos canaux, une seule file de tickets, une conversation claire.
Multi-entreprises, permissions fines, affectation automatique.
Volumes, SLA, satisfaction et performance par agent en temps réel.
Règles conditionnelles, escalades, réponses préenregistrées.
Isolation stricte des données, RLS, RGPD, journal d'activité.
Vos clients suivent et créent leurs tickets depuis un espace dédié.